Yapı Kredi Bankasında hesabı olan vatandaşların araştırdığı konulardan biri de SPK YKET kesintisi nedir, SPT YKET nasıl iptal edilir gibi sorular oldu. Hesaplarında SPT YKET için para düştüğünü gören Yapı Kredi müşterileri için rehber içerik.
Banka mobil uygulamasını kullanırken hesap hareketlerini sıkça kontrol ederiz. Yapı Kredi bankasını kullananlar ise hesap hareketlerinde Spt Yket olarak para düştüğünü görebiliyorlar. Bu makale de Yapı Kredi SPT YKET Kesintisi ne demek sorusunu da yanıtlıyoruz.
SPT YKET Kesintisi Nedir?
SPT YKET, Yapı Kredi Bankası tarafından bu bankayı kullanan müşterilere sunduğu otomatik ödeme hizmeti SPT YKET Fatura Ödeme üzerinden yapılmış olan tahsilatı gösterir. Bu hizmet ile, SPT YKET’e ait olan fatura borçları otomatik bir şekilde vadesiz hesabınızdan veya kredi kartınızdan tahsil edilmektedir.
Yapı Kredi SPT YKET Kesintisi Ne Demek?
SPT YKET kesintisi, genelde aşağıdaki durumlar gerçekleştiğinde olur:
- Otomatik ödeme talimatı: SPT YKET Fatura Ödeme işlemi için önceden talimat verdiyseniz, faturanızın son ödeme tarihinden hemen önceki gün hesabınızda yeterli limit varsa hesabınızdan tahsil edilir.
- Borç: SPT YKET’e geçmiş dönemden kalmış herhangi bir borç varsa, bu borç kartınızdan otomatik olarak tahsil edilir.
- Sistemsel Hata: Çok sık karşılaşılmayan bir durum olsa da, sistemsel bir hata sebebiyle hesabınızdan hatalı olarak SPT YKET kesintisi olmuş olabilir.
SPT YKET Kesintisi Nasıl İptal Edilir?
SPT YKET kesintisi iptali etme işlemi için yapmanız gerekenler:
- Hesabınıza tanımlı otomatik ödeme talimatlarını iptal edin: Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulaması veya internet bankacılığına giriş yaparak SPT YKET otomatik ödeme talimatını istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
- Mevcut borcunuzu ödeyin: SPT YKET’e önceki dönemden kalan borcunuz varsa, bu borcu internet bankacılığından, ATM’den veya bankadan ödeyerek kesintiyi durdurun.
- Eğer hatalı bir işlem olduğunu düşünüyorsanız itiraz edin: Banka hesabınızdan hatalı bir işlem nedeniyle SPT YKET kesintisi yapıldığından eminseniz, Yapı Kredi Bankası’nı arayıp itirazda bulunabilirsiniz.
SPT YKET İptali İçin Nasıl İtiraz Edilir?
Yapı Kredi Bankası, SPT YKET kesintisinin hatalı olduğundan eminseniz ve itiraz etmek istiyorsanız yapmanız gerekenler:
- Yapı Kredi Bankası’nın internet sitesinden veya mobil uygulamasından hesabınıza giriş yapın.
- Müşteri Hizmetleri bölümüne gidin.
- İtiraz/Şikayet Formu alanına gelip burayı doldurun.
- Formda, SPT YKET kesintisi ile ilgili detayları ve itiraz gerekçenizi bütün ayrıntıları ile yazın.
- Sonrasında ise Formu gönderin.
SPT YKET Kesintisi İptali Ne Kadar Sürer?
SPT YKET kesintisi iptali için Yapı Kredi Bankası’na yapacağınız itirazların çözümlenme süreci ortalama 10 gün kadar sürebilmektedir. İtirazınız ilgili birim tarafından incelendikten sonra, banka tarafından bir hata varsa düzeltilecek ve tarafınıza bilgi aktarılacaktır.
